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握 手 礼 仪
社 交 仪一、 能力目标1. 能用正确的姿势握手。
2. 能根据不同的交往对象和场景,准确地把握握手的时机和顺序。
二、 任务情境 张先生与王某某在公园相遇,由于好久没见,张先生大方、热情地向王某某伸出手去,想与王某某握手,谁知王某某却不将手伸出来与之同握,甚至将手放进裤袋里。张先生只好尴尬地摸着自己的手。
如果你是张先生或者王某某,你会怎么做呢?
?学习要求:
请同学们思考,在这个情景中,交往双方有些什么问题?全班展开讨论,说出理由,应该如何处理,看看哪一种做法更好。再请几位同学面向全班进行模拟表演。三、 相关案例【案例1】
在一次接待某省考察团到访的任务中,小王因与考察团团长熟识,因而作为主要迎宾人员陪同部门领导前往机场迎接贵宾。当考察团团长率领其他工作人员到达后,小王面带微笑热情地走向前,先于部门领导与团长握手致意,表示欢迎。小王旁边的领导已经面露不悦之色。
三、 相关案例【案例2】
某国的商业代表团到一个大国访问,大国的首脑人物接见商业代表团,这位首脑人物与代表团团长握手时,代表团团长心中不悦,因为对方戴着手套和他握手。他为了表示心中的不满,顺手摸出一块手帕,擦了擦刚握过的手,把手帕扔掉了。他认为对方嘲弄他和他的国家,这是不能容忍的。
讨论:
请针对以上两个案例谈谈你的看法,评价一下交际对象的社交礼仪行为有何不妥之处。四、 知识链接(一)握手礼仪的含义
1. 友善的表示
2. 和平的象征
3. 现代化的多重含义
(二)握手的正确方式
1. 距离适度
2. 手位适当
3. 态度友善
4. 力度适中
5. 时间合适
6. 姿态自然
四、 知识链接(三)握手的顺序
(四)握手的时机
(五)握手的注意事项(一)握手礼仪的含义友善的表示
和平的象征
现代化的多重含义
除了在见面时表示友好、和善、应酬、寒暄外,还在告辞时表示道别,也可表示对他人的感谢、祝贺和慰问、安慰等 。
(二)握手的正确方式1. 距离适度
握手时两个人的距离最好保持在1米左右 。
2. 手位适当
1) 单手式握手
2) 双手式握手
3. 态度友善
4. 力度适中
5. 时间合适
6. 姿态自然
(三)握手的顺序上下级之间握手,应让上级先伸手。
职位高者与职位低者握手,应让职位高者先伸手。
长辈与晚辈之间,应让长辈先伸手。
男士与女士,应让女士先伸手。
主客见面,主人先伸手,表示对客人的欢迎。
主客分别时,客人先伸手,表示对主人的感谢和道别。
已婚女性与未婚女性见面时,已婚女士先伸手。(四)握手的时机当被介绍与人相识时,应与对方握手致意,表示很愿意结识对方,为相识而高兴。
当朋友久别重逢或多日未见的同学相见时应热情握手,以示问候、关切、高兴。
当对方取得了好成绩、得到奖励或有其他喜事时,可以握手,表示热烈的祝贺。
受奖者在领取奖品时,要与颁奖者握手,以示感谢对自己的鼓励。
在接受对方馈赠的礼品时,要与之握手表示感谢。
当得到了别人的帮助后,应握手表示感谢。
在要拜托别人办某事后并准备告辞时,应以握手表示感谢和恳切企盼之情。
当参加完宴会告辞时,应与主人握手表示感谢主人的盛情款待。
在拜访友人、同事或上司之后告辞时,应握手表示再见之意。
到医院去看望病人时,应握手表示慰问。
参加友人或同事的家属追悼会,离别时应和主要亲属握手,表示劝慰并节哀之意。(五)握手的注意事项首先要弄清握手次序。
不要用左手与人握手。
不能戴着手套与人握手,社交场合,女士穿着晚礼服戴着薄纱手套时除外。
男士与女士握手,不宜采用双手式握手方式。
不能戴着墨镜与人握手,患有眼疾或眼部有缺陷者除外。
握手时不能一面握手一面东张西望。
握手时一般不能坐着与人握手。
握手后不能立即用手帕擦手。
不能握手后立即转身背对对方。
不能用脏手、湿手与人握手。
不要在握手的时候还将另外一只手心不在焉地放在衣袋里,或者,另外一只手还拿着香烟、报刊等。
不可在握手的时候把对方的手拉过来、推过去,不可握在手里不放,或者握住上下抖个不停。
不要在握住对方的手时点头哈腰、卑躬屈膝,不可热情过度、喋喋不休,反倒让对方不自在、不舒服,甚至反感、厌恶。
当在一个人多的交际场合,不可多人同时交叉握手。
如果军人和军人见面时握手,可先行军礼,再握手。五、模拟任务训练 1. 夏天,天气很热,光线很强,小陈戴着墨镜正在街上行走,路遇自己的好朋友小王,小陈很高兴,立即趋身向前与小王握手。
?要求:
小组讨论:小陈在和小王握手的时候有何不妥之处,应该如何处理,抽2~3个小组代表上台试演。全班同学评议。五、模拟任务训练 2. 小张是***工作的业务员,这***内遇***总经理,小张立即跑过去,向总经理问好,并伸出双手,去握住总经理的手,却看见总经理微蹙眉头,面露不悦之色,小张很纳闷,不知自己哪里做错了。
?要求:
小组讨论:小张和领导在握手时候有何不妥之处,应该如何处理,抽2~3个小组代表上台试演,全班同学评议。五、模拟任务训练 3. 在公司年会上,王强、张某某、陈刚、李某某(女)相遇了,他们四人高兴地相互交叉握手,久久不放,热烈交谈。
?要求:
小组讨论:4位年轻人的这种握手方式是否妥当,应该如何握手,学生分别模拟角色表演,全班同学评议。
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