教学课例研究报告

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教学课例研究作业模板

课题研修人

查某某

任教学科

汽车营销



教学课例名称：

考察汽车整车销售流程



一、教材分析

教学内容：汽车整车销售流程的九步骤

教学重点：汽车销售流程步骤贯穿应用于汽车特约经销商（汽车4S店）的现场销售活动中。

教学难点：汽车现场销售活动中的细节。



二、教学目标

教学目标：准确掌握汽车整车销售流程



三、学生学习能力分析

1、中职学生的学习积极性不够高，思维能力不够活跃。思想心理不成熟，注意力不集中，最后导致学习习惯差。

2、对于本课程，学生最突出的问题就是模拟实训能力很差，不愿意开口讲话，上台心理紧张，理论知识没有很好的应用于实训活动中。



三、教学策略选择与设计

本课程所采用的教学策略是理实一体化方式，设计的思路主要从以下几方面进行：

1、从学生的实际出发，把知识精简之后，再向同学们传授。

2、实训过程就是知识的运用过程。

3、分组练习，模拟4S店的现场销售活动过程。



四、教学过程

以汽修220班黄江伟同学与我一起给全班同学展示销售员与顾客的对话。

黄江伟同学是扮演汽车销售员，

查某某老师是扮演顾客

进行模拟实训

展厅接待

销售员：你好，需要什么帮助吗？

顾客：我想要买一辆适合周末全家人外出旅游的越野车

销售员：我们店里有3-4款越野车，清和我一起来看看展厅里的现车

顾客：和销售一起看完推荐的每一款汽车之后，最后感觉价格超出预算。

销售员：可以在商量商量，把顾客的意向车辆型号和基本信息记录下来。

顾客：等考虑考虑之后，再做决定。

二、作为教师的我，经过这样子的一段简短的对话，从同学身上发现的问题就是，说话语气不温和，行动不大方，心理有点紧张，对知识的应用能力欠佳。



五、课例研究综述

1、应用信息化教学方式，课件展示，模拟实训等

2、使学生更好的意识到感受到学习的乐趣，并且期待一夜后到4S店工作的欲望。

3、学了能及时运用出来，对实习充满希望。





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