课题材料

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如何与学生有效沟通

了解学生的最佳途径莫过于与学生进行有效的沟通，针对学生的心理特点，在师生沟通上教师可以借鉴以下方法：

（一）用爱心接纳每个学生 陶行知先生曾说：“爱是一种伟大的力量，没有爱便没有教育”。爱护学生是教师的天职，是教师热爱教育事业的具体表现。作为教师应用心接纳每一个学生，不管他是聪明、驽钝、整洁、邋遢、乖巧或淘气，他都是一个真真实实的个体，需要被接纳，也唯有老师用心接纳，孩子才能把上课当成一种享受而乐意学习。我所任教的11物流班有名学生，头脑够用，就是纪律差，上课和周围同学没话找话，周围无人应便自言自语，一旦批评他，便一脸的诚恳，保证要改正缺点，但事隔几天，依旧故我。面对这样的学生，我没有放弃，而是不厌其烦地跟他促膝谈心：讲述学习的重要，以及养成良好的学习习必须持之以恒，要有坚强的意志力和毅力等。这个学生深有感触，说：“老师，看我的表现吧！”他现在确实变了。虽然还时有反复，但他已经知道怎样控制自己了。从这里我更加认识到：对于问题学生，不要把他从你身边推出去教育，而应用爱心接纳他们，善于发现他们的优点，抓住教育的时机，有情有理有力有度。学生特别需要我们那慈祥温和的笑容，文雅亲切的话语，善解人意的目光。

（二）用诚心赞美鼓励?学生 ?????? 著名的皮格马利翁效应传递给我们的教育信息就是以欣赏者的眼光对待学生，这在教育上能够产生积极的效应。教师若能及时发现学生值得赞美的行为，一定要把握时机，不管用语言、肢体、眼神、动作、表情、评语，只要是真心诚意的，学生必然感受深刻。我记得一位优秀教师说过这样一句话：打着灯笼寻找学生的优点，用显微镜来观查学生的“闪光点”，尽可能地创造条件让学生有展示自我的机会，满腔热忱地欢迎每个学生的微小进步。一个学生，哪怕是班上学习最差、行为规范最差的学生，身上也一定有他的闪光点。只要细心你就会发现，调皮学生的闪光点是聪明；上课爱说话的学生的闪光点是活泼好动；老实学生的闪光点是能谦让等等。教师应抓住他们的闪光点作为教育的切入点，通过对学生的赞美进行情感投资，打开学生心灵的闸门，教育自然得心应手。作为成长中的个体，学生身上的不良习惯和弱点是难免的，然而对于学生的种种问题，当老师们感到束手无策时，往往会采用批评的方法，结果情况越来越糟。如果适时地采取赞美的方法，以平常心去看待他们的每一个长处，肯定他们的每一次进步，自然而然就会发现学生的每个闪光点，欣赏他们的价值，从而树立起学生的自信心和自豪感。学生的每一个微小的进步都要及时给予称赞，这样会让他们认为老师时时刻刻都在关注着他，他们就会表现得更好。从心理学的角度来讲，每个人都需要赞美。善意的及时的赞美实际上是一种投入少收益大的感情投资，是一种驱使人奋发向上、锐意进取的动力源泉。学生长期生活在和谐、温暖、相互信任、相互赞美的氛围中，就能养成积极向上的健康心理，就能以积极主动的态度去学习新知识、探索新方法、研究新问题。这样，不仅能使课堂充满生命活力，而且使学生的人生旅途充满着掌声笑声、充满着决心和信心。?教师赞美学生，一定要把握“度”，既不能人为地拔高、掺水、使假；又不能蜻蜓点水不着痕迹。教师如果赞美学生，夸大其词、添枝加叶，硬要高某某，不仅起不到激励学生、启发学生学习兴趣之目的，还会引起学生的反感。这就要求真心诚意，还要因人因事、因时因地，采取不同的方法。只有这样，才能增大赞美的效果。

（三）要善于倾听学生的心声 只有倾听，才能了解学生的个性和真实想法；只有倾听，才能捕捉到来自学生的信息，从而作出正确的判断；只有倾听，才能让学生产生信任感，建立和谐的师生关系，实现心灵的沟通。在教学中，教师是否学会倾听，善于发现学生问答中富有价值和意义的、充满童趣的世界，体验学生的情绪，就成了教师能否组织好动态生成中的课堂教学的重要条件。 首先要倾听学生的发问之音。学生正处于求知的重要阶段，他们对世界充满了好奇，心中有着无数个为什么？因而在教学中，尊重孩子们的求知欲，鼓励孩子发问，并善于倾听他们的问题，面对学生们的问题，教师仔细倾听着，微笑着加以肯定，随着教学的展开，有的在教学中给予了解答，有的鼓励孩子们向书本、利用现代化高科技手段来寻求答案。让学生带着问题走出教室，让学习不断地向课外延伸。 其次要倾听学生的争论之音。“一千个读者就有一千个哈姆雷特。”全班几十个学生都各有差异，各具个性，对于一些学习问题，他们都有着自己的思考方法和想法。因而在课堂中，要让孩子们畅所欲言，发表自己的不同见解，甚至鼓励他们“百家争鸣”，而教师则要用心地倾听，听其全部，不管是响亮的或是轻微的，正确的或是错误的，理直气壮的或是胆怯的。他们的想法是丰富的，是多彩的，当学生争论时，教师始终认真地倾听着，并及时地捕捉学生富有创意的回答，给予了高度的评价。另外在学生争论过程中，教师要仔细地听，用心地记，及时判断争论的焦点，并帮助学生仔细分辩别人的发言，培养学生思维的清晰性、复杂性、系统性和综合性，而教师的教育智慧就在这样的过程中不断生成。 再次要倾听学生的意外之音。在课堂上，我们经常会遇到孩子们的插嘴，有的会影响教师的教学进度，有的会影响课堂秩序，因而大多数老师会加以呵斥，或不予理睬。其实，很多学生的插嘴正是其创新思想的展示，教师若能注意倾听，善于发现，及时读懂，就会对教学起一定的推动作用。把主动权还给学生，为他们提供更多的思考空间。学生的插嘴说明他正在积极思考着，这是有价值的“插嘴”。教师可以顺着他的话语让学生打开书本自学，并分组讨论，最终形成共同的观点。在这样的教学中，教师要善待和利用好学生的插嘴，并及时把学生好的思想聚集起来，在学生中去集波成浪，师生共同推动课堂前进。事实上，学生是一本厚厚的书卷，需要心灵的关注，更需要耐心地倾听！

（四）利用课余交流，增进友谊 受教学内容、任务等的限制，课堂上教师无法和每个学生交流。所以，教师应在课余经常找机会与学生沟通，从而赢得学生的好感，建立亦师亦友的关系。

1.严肃话题轻松化。我在假期逛街时，发现一位性格偏激的学生竟然骑着摩托车，后面还带着一位女生，见到我很尴尬。我主动和他们打招呼，并拍着那男生的肩膀说，你虽然经常惹老师生气，但过完春节后我还想看到你毫发无损。他不好意思地低下了头。以他的脾气，斥责只会换来更强的逆反心理。

2.家常式的闲聊。开口一个大道理，闭口一个小道理，学生会很厌烦，他们喜欢和你谈弟弟、妹妹、亲戚、朋友，爱玩什么及看哪些卡通片等。只要用心、细心，在这些拉家常式的闲聊中，你会发现教育的契机“寓教于聊”。

3.投其所好式的沟通。学生爱上网、爱看课外书和网络小说、爱说些雷人的语言等，作为教师也应了解这方面的信息，课间和他们聊一聊这方面的内容。Hold住他们的所思所想，投其所好，使学生越发爱和你接近，在这种近距离的接触中，潜移默化地教育他们。 ?????

4.让学生了解老师的想法。学生对老师的生活、工作带有强烈的好奇心，是非常正常的，对于学生的发问、好奇，我都在尽可能的范围内予以回答，满足他们了解的需要。对于班级工作的一些想法也会告诉学生，争取大力支持。 如果教师和学生沟通无障碍，如果教师和学生共同学习是一件愉快的事，如果教室里充满笑声，如果每一个学生都被尊重，都有归属感，那么学生自然会视学习为乐事，且视上课为不得放弃的权利，那么教室必然春意盎然，学生必然春风满面，课堂效率也会大幅度提高。

走入学生的心灵世界中去? 班主任是做人的工作的，人与人之间少不了交流沟通，班主任与学生之间的有效、顺畅的沟通，是班主任工作研究中永恒的话题。班主任与学生的交流，大部分是通过对话进行的，班主任与学生对话的质量，直接影响师生关系和教育效果的达成。言为心声，对话，不仅是语言的交流，更是心灵的碰撞。人的心灵是一个极其宽广、复杂、多变的世界。面对几十个性格各异、不断变化发展的孩子，怎样走进他们的心灵世界，找到属于他们的那片沃土，播下适宜他们成长的那粒种子，这是至关重要的。? 要走进学生心灵，就应具备进入学生心灵世界的本领，在学生的心灵世界中耕耘、播种、浇灌，让他们的心灵绽放出真诚善良、美好光明、积极向上的花儿。在这种巨大的精神力量感召下，即使有很多恶习的、心理阴暗的学生，也会不由自主地被感染，从而萌生出否定自己错误、摒弃自己不良行为的强烈愿望，最终被引入一个全新的阳光地带?。下面我谈谈在工作中的一点体会，不足之处，敬请批评指正。?一、多用“我们”，把学生当自己人? 所谓“自己人”，是指把对方和自己归为同一类型的人，对“自己人”说话更容易被人信赖，更容易被接受。? 班主任在和个别学生谈心或对全班学生讲话，有时会不自觉地把教师和学生用人称加以区别，特别在一些不良现象时，更倾向于：“你们怎么会这样”，“我要求你们”等句子，学生听后很不舒服，仿佛教师与学生是对立的，都是教师的要求做到什么，这其实效果不好。今年我第一次班会就提出了“我们是一家人，让我们的教室干净、整洁，温馨如家”这其实就是对卫生、环境、团结等方面提出的整体要求，所以班级卫生、班级文化布侕、同学间的关系都很好。自己人，利益一致，建立了一种信任关系，所谓“亲其师，信其道”。注意以下几个细节? 1、师生平等观念要落到实处，师生交往和一般的人际交往其实差不多，要 想沟通顺畅，贵在真诚、平等。教师能平等地对待学生，不要居高临下，认为自己永远比学生高出一大截，要尊重学生的思想，允许学生有表达不同意见的权利，比如有学生对现在的教育状况、考试制度有不满，班主任在交流时不需要立即反驳他的意见，而是站在他的立场，肯定他的话中有道理的地方，对有争议的地方不一定非要学生听你的，而是和学生讨论，如果思想还是不通，可以暂时搁侕，求同存异。?2、要善于找到和学生的“共同语言”，教师和学生的谈话，不仅仅就是帮助 学生改正错误，对学生施以帮教，还有很多生活化的交流，通过这些交流，可以增进师生感情，维系师生之间的良好关系，良好的关系促成了教育问题的解决，学生在老师的帮助下进步了，更巩固了师生关系，形成良性循环。人和人之间良好关系的建立都需要一些基础，也就是要找到一些共同点-------共同的志向、兴趣、爱好等，人与人之间的共同点其实很多，关键是要用心去寻找，这些共同点是师生继续交往的基础。?3、要学会对学生感兴趣，对学生感兴趣，其实就是对自己从事的工作感兴 趣，对人的心灵世界充满了好奇-----这既是班主任战胜职业倦怠感的有力武器，也是博得学生信任的有效方法。因此班主任要对学生说的话，即使教师认为不重要的话，表示出明显的兴趣。学生通常认为教师和自己 有代沟，学生的世界教师没有兴趣关心，这样很难产生“自己人”的感觉。师生朝夕相处，但是心却离得很远，教师和学生说话，仿佛隔了千山万水，很难取得效果。?? 二、以心换心，敲开你的心门? ???????我们经常说，教师要学会换位思考，要蹲下来看孩子，如果真将这一理 念变成教师的思考行为习惯，那么师生之间，家校之间的矛盾冲突就不会那么激烈。而教师的角色侕换习惯，对学生也会产生积极的影响，学生也会理解他人，包括同学、父母、老师。学会了理解、宽容、分享，对于学生的终身发展，都大有益处。比如班主任在和学生谈话时最头疼的就是：无论你说什么，他总是不搭腔，被你问急了，挤牙膏似的说一句两句话。这种谈话根本没有效果，因为没有交流，基本上班主任一个人在说，得不到学生的反馈，你无法得到信息，不知道他在想什么，也不知道自己说的他是否听进去了，或许你说了很多，但你不知道哪些有用，哪些是废话。这其实就是说教，根本不是谈心，学生不暴露自己内心的真实想法和真实信息，教育成了无的放矢。? 所以我觉得要让学生敞开心扉，自己要首先敞开心扉。不能站在教师的立场上对学生进行说教。我们都说要理解学生，其实反过来，让学生理解我们，也就是说教师和学生之间的鸿沟已经填平了。一般来说，教师主动和学生说心里话，是引出学生心里话的最佳办法。有时其实也不需要学生说什么了，只要他能理解你话的意思即可，最后一层窗户纸，不点破也罢。我说了我自己的事，其实就是在说他的事，真心换来真心，信任换来信任。? 三、做一个真诚的倾听者，用尊重换理解? 在说话时，听者有两种不同的表现，一种是冷冷的听，没有任何表情和回应，以至于让说话的人怀疑对方是不是在听或充耳不闻，要不就是对自己的话毫无兴趣，这样的情况持续一段时间，说话者就没有兴致再说下去了。另一种情形是，听者不断的作出各种感兴趣的表情和动作，还不时发出“嗯”“哦”之类的声音，这其实不会打乱打断对方的说话，而是让说话的人感觉自己说的话对方听进去了，而且很感兴趣，说话者受到这样的暗示或激励，会以更好的发言来回报如此忠实的听众，这称为“格林斯潘”效应。启示是：教师一定要成为一个合格的听众。尊重是相互的，其实是用最简洁的方式表达对说话者的尊重，只有尊重的对方，轮到自己说话时，才能得到对方相应的回报。? 教师和学生的身份关系比较特殊，成年人对未成年人，阅历丰富对涉世不深，权威对不权威等，教师容易对学生产生优越感，从而对学生说的话比较轻视，在学生说话时毫无表示。很多班主任在和学生谈话时以自己说为主，滔滔不绝向学生灌输道理，几乎不留给学生表达自己思想的机会。偶一为之，还没等学生说上几句，就急于打断，继续开始长篇说教，学生说话只是教师两大段说话之间的过渡。一个“嗯”字，一个点头，很容易做到。但是做与不做，区别很大。所以请别忘了在学生对你说话时，你要看着对方，并不时做出反应，这对于融洽师生关系，改善师生对话效果很重要。?四、“是的，是的，可是”，先扬某某? 班主任要做一个真诚的倾听者，要让学生充分表达自己的意见，学生说话会传递很多信息，也会表达自己内心的感受和诉求。当然学生的观点未必都正确，有些甚至就是要批评的，教师观点和学生观点冲突时应该用什么方法协调呢？教师如何让学生听的进去？当我们试图让对方改变观点或接受你的观点，先对对方 的观点采取“是”的态度，后采取“可是”的态度，对方就比较容易接受己方的意见。在谈话中，无论学生说什么，不要立即下结论或简单否定，首先以：“是，是”回应，这体现了一种尊重，尊重学生表达思想的权利，保护了学生的自尊心。其实，这个“是”有多重理解，不一定就是赞同，也有“你说的我知道了”这样的含义。但是，让人听了很舒服，还会产生一个让步的感觉，为后面的“可是”做铺垫。在学生表达了自己的观点后，班主任不失实机地以“可是”开场，表达自己的观点。这样一来，学生就不好意思不接受老师的意见了。因为尊重是相互的，老师尊重了学生，学生焉能不给老师面子？如果学生说的都以“是，是的”回应，在老师说话时学生怎么可能断然拒绝？因为这样做无疑在表明自己只能听的进好话，而听不得半点批评，谁也不愿意给人留下这样不好的印象。所以，即使仅仅是出于对教师尊重自己的回报，学生也会认真听老师说话。可以说，这是一种互惠的心理------你对我宽容、理解，我也会以同样的方式回报你。?五、有什么你就冲着我来吧，做学生的安全阀? ???我们都知道，人又压力就需要释放，否则就会“生病”。就学生而言，其承受的成绩、升学、思想上的压力也很大。教师与学生的交流，不仅有教育的任务，也有为学生进行心理疏导、减压的要求，特别是班主任。有时候跟学生谈话，学生陷入长时间的沉默，其实不时学生没有话说，而是因为种种原因和顾虑，忍着不说。而老师说话时，学生又显得心不在焉。当有这种欲言又止的神态时，不放暂停，耐心疏导，不要急于对学生灌输道理，因为此时学生憋了一股气或一肚子话，在他没有发泄出来之间，心里是容不下外来道理的。往往这时他有难言之隐，班主任要以长者的胸襟和宽容迎接学生压力的释放。“有什么话对老师说，没关系，老师帮你想办法”，“老师是值得你信任的，有什么一定会为你保密，请放心说”，“老师知道你心里有话，不要顾虑，说出来，说出来会好受一点，让我们一起想办法”这些宽慰的语言可以舒缓学生的心里压力，解除学生的后顾之忧，用各种方式鼓励他说完，说清楚，学生发泄完了，心里压力释放了，再进行下一步沟通，效果就好多了。? ???我们应该经常思考这样的问题：班主任因何而精彩。可以说，班主任因爱心而精彩，班主任因奉献而精彩，班主任因勤奋而精彩，班主任因人格而精彩，班主任因科研而精彩，班主任因读书而精彩，班主任因艺术而精彩，班主任因激情而精彩；可以说班主任因诗意而精彩，班主任因思考而精彩，班主任因生命而精彩，班主任因创新而精彩，班主任因追求而精彩；还可以说班主任因后进生而精彩，班主任因终身学习而精彩XXXXXXXXXX但是，我觉得核心之一是：班主任因走进学生的心灵而精彩。以魏书生先生的话作为我的结束语，?“走入学生的心灵世界中去，就会发现那是一个广阔而又迷人的新天地，许多百思不解不得其解的教育难题都会在那里找到答案。对学生细致入微的了解，使教师的工作如同有了源头活水，常做常新。”

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