沿途导游讲解

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《沿途导游讲解》教案

授课人：邓某某

课程名称

导游实务

课题名称

沿途导游讲解



适用对象

中职旅游2年级

课时数

1课时（45分钟)



授课类型

理论+实践



学情分析

 学生理论基础比较薄弱并且缺乏学习的主动性，但动手能力强，思维活跃，参与性比较高



教学目标

【知识目标】

熟练掌握沿途导游讲解的内容和相关要求

【能力目标】?

培养学生语言表达能力，锻炼学生能够把理论知识灵活运用到实际工作中，达到沿途导游讲解服务所需的技能要求

【情感目标】

培养学生努力学习的精神，使他们热爱导游工作，树立由学习者到工作者的角色转变意识



教学重难点

【重点】

能否在风光导游讲解中适当插入风情导游内容；能否在讲解时适当运用目光语言和表情语言

【难点】

沿途导游讲解技巧与实际的结合以及运用



教学方法

 讲授法、讨论法、角色扮演法



课前准备

 让学生事先背好沿途导游讲解词



【教学过程】

教学环节与时间分配

教学活动

师生活动

设计意图



复习提问（2分钟 ）

导入新课（3分钟 ）

讲授新课（15分钟）

巩固练习（20分钟）

归纳小结（4分钟）

作业安排（1分钟）

提问：导游到机场（车站）迎接旅游团后致欢迎词，欢迎词内容包含哪些？

问候语；欢迎语；介绍语；希望语；祝某某



→学生思考并回答问题



巩固上节课所学知识点





学生观看案例进入新课的学习



通过案例导入，引起学生注意和激发学生的兴趣，引入本次教学的内容





第四章 导游服务工作程序

第二节 地陪导游服务工作程序

三、沿途导游讲解

1、情境描述

地陪小罗在巴马汽车站接到来自北京的旅游团后登上旅游大巴前往巴马寿乡国际大酒店时，紧接着进行沿途导游讲解。

2、情境分析

汽车站到酒店的沿途景色较单一，导游应该讲解哪些方面的内容激发游客的兴趣？

总结：导游员沿途可以讲解城市或景区的基本概况；自然资源特色或人文资源特色；做小游戏、进行文娱表演等。

3、讲解技巧?

①最佳讲解时机：沿途讲解

②核心讲解内容：入住饭店； 沿途风光；当地概况；风土人情；行程安排

③最佳讲解方法：察言观色法；主动反馈法

教学活动



→请各小组讨论后上讲台写下来，教师点评。

师生活动



让学生对新学的知识有个初步的了解，掌握一些基本内容，并在情境分析中了解知识，加深印象

设计意图





 4、技巧训练

①目光训练

注视方向是平视或仰视；自己说话，看对方眼睛；对方说话，看他的口鼻部。

②微笑训练

面对面微笑训练；用书遮住眼睛以下部分来训练微笑的眼神。

5、情景实现

同学们分成小组，各小组选一位组长带领组员，分别扮演导游和游客，完成沿途导游词讲解情景模拟。



→请同学们扮演导游员和客人，结合目光和微笑以及台词的内容练习并上台展示，教师点评。

→根据课堂任务内容进行练习并上台展示，教师点评。



了解学生对知识的掌握程度以及综合运用水平，突出本课重点





 通过学生的情景模拟展示，进行本次课主要内容的总结

在老师的引导下自由发言

对学生的学习效果进行及时反馈





 结合适当的目光和表情语言完整、熟练地讲解一篇沿途导游词。

课后自行背诵

巩固学生所学的知识



板书设计

 第四章 第二节 地陪导游服务工作程序

三、沿途导游讲解---讲解技巧

①最佳讲解时机：沿途讲解

②核心讲解内容：入住饭店； 沿途风光；当地概况；风土人情；行程安排

③最佳讲解方法：察言观色法；主动反馈法



教学反思







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